Als ICT partner zorgen wij uiteraard voor kwalitatief hoogwaardige service en support. Natuurlijk kan het eens voorkomen dat u extra hulp nodig heeft, of u heeft een defect component of wilt volledig ontzorgt worden. Hoewel wij altijd streven naar maatwerk oplossingen, houden wij ook van transparantie. Zo weet u altijd waar u aan toe bent.

Service op afstand

Op afstand kunnen wij vaak het meeste al oplossen. Scheelt weer gedoe en geld. Wij leveren ondersteuning via VPN, Zero Tier of Teamviewer (dit is uiteraard ook afhankelijk van het soort probleem en op welke manier wij verbinding kunnen maken). Heeft u een kleine vraag? Dan doen wij daar niet zo moeilijk over, dat is gewoon gratis.

Soort serviceWerktijdenKosten
Remote Service Werkdagen (& reparaties)09.00 – 17.00 (ma-vr)€35,00 per uur
Remote Service Avond / Weekend17.00 – 22.00€47,50 per uur
Remote Service Nacht22.00 – 09.00€65,00 per uur
*Prijzen zijn excl. eventuele materiaalkosten

On-site service

Soort serviceWerktijdenKosten
On-site Service mobiliteitskosten€0,19 per gereden km
On-site Service Overdag09.00 – 17.00€65,00 per uur
On-site Service Nacht17.00 – 09.00€85,00 per uur
*Prijzen zijn excl. eventuele materiaalkosten